Denizli'de yaşayan 27 yaşındaki Zeliha İrem Karaman, internet üzerinden Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) aracılığıyla hastane randevusu almak isterken başına gelmeyen kalmadı. Cep telefonu tarayıcısından "MHRS randevu al" şeklinde arama yapan Zeliha İrem Karaman, arama motorunda en üst sırada yer alan sponsorlu bir bağlantıya tıkladı. Görsel olarak gerçeğinin birebir kopyası olan sahte e-Devlet ve MHRS arayüzüyle karşılaşan genç kadın, sisteme bilgilerini girerek giriş yaptı.

Sisteme giriş yaptığı an karşısına "Geçmiş dönemde randevuya gitmediğiniz için 227 TL ceza borcunuz bulunmaktadır" uyarısı çıkan Zeliha İrem Karaman, bu ücret ödenmeden ekranın kapanmaması üzerine paniğe kapıldı. Borcu ödemek amacıyla kredi kartı bilgilerini sahte siteye giren talihsiz kadın, cep telefonuna gelen ilk doğrulama kodunu ekrana yazdı. Ekranda "Hatalı kod girdiniz" uyarısı alan Zeliha İrem Karaman, sisteme güvenerek telefonuna gelen ikinci onay kodunu da sayfaya yazdı. Yine aynı uyarı ile karşılaşınca durumdan şüphelenen genç kadın, hemen banka hesap hareketlerini kontrol etti. Yaptığı incelemede, hesabından TL bazında değil, 227 doların karşılığı olan 10'ar bin TL'lik iki ayrı transferle toplamda 20 bin 843 TL çekildiğini fark etti.

İlk çıkan siteye tıkladığını ifade eden Zeliha İrem Karaman, "Hastane randevusu almak için internette arama yaparken arama motoruna MHRS yazdım ve reklam olarak en üstte çıkan siteye tıkladım. Site uzantısını kontrol etmeden e-Devlet bilgilerimle giriş yaptım. Daha sonra karşıma, katılmadığım bir randevu nedeniyle 227 TL ceza borcum olduğu yönünde bir ekran çıktı. Borcu ödemeye çalıştığım sırada işlem başarısız oldu ve bana hatalı şifre uyarısı verildi. Ancak sonradan bunun dolandırıcıların kullandığı bir yöntem olduğunu öğrendim. Bana hata mesajı gösterilirken arka planda kartımdan iki kez dolar cinsinden çekim yapılmış. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı bloke ettirdim. Ertesi gün de savcılığa giderek suç duyurusunda bulundum" dedi.

Başından geçen durumu sosyal medyada paylaştıktan sonra benzer şekilde dolandırılan bir çok mağdurun olduğunu öğrendiğini ifade eden Zeliha İrem Karaman, "Bu olayı paylaştıktan sonra sosyal medya üzerinden çok sayıda kişi bana ulaştı. Benzer yöntemlerle mağdur edilen birçok insan olduğunu gördüm. Örnek vermek gerekirse İstanbulkart yüklemesi yapmaya çalışırken aynı tuzağa düşen bir kişinin paylaşımlarına rastladım. Herkesi dikkatli olmaya davet ediyorum. İnternette işlem yaparken mutlaka site adreslerini ve uzantılarını kontrol edin. Dolandırıcılar reklam vererek sahte sitelerini arama sonuçlarında en üst sıralara taşıyabiliyorlar. Ben de ne yazık ki bunu yaşayarak öğrenmiş oldum" diye konuştu.

Öte yandan, Zeliha İrem Karaman, banka kartı üzerinden yapılan işlem sonrası dolandırıldığı anladığı an banka ile iletişime geçerek kartını iptal ettirerek, işlemin iptali için başvuruda bulundu. Para transfer işleminin provizyonda olması sebebiyle banka genç kadına para transferi gerçekleşmeden işlemin iptali için bir başvuru yapılamayacağını belirtti. Para transferinin gerçekleşmesinin ardından Zeliha İrem Karaman'ın işlemin iptali başvurusu bu kez ise ret edildi.