Oto kiralama sektöründe yeni dönem: Müşteri mağduriyetleri son bulacak! 'Can güvenliğini riske atanlara geçit yok'
NSosyal
Facebook
Twitter
WhatsappEskişehir'de oto kiralama sektöründe hizmet standartlarını yükseltmeyi ve tüketici güvenliğini artırmayı hedefleyen 6 yaş ve 180 bin kilometre sınırını öngören yeni düzenleme yürürlüğe girdi. Sektör temsilcileri, yeni yasal düzenleme sayesinde kayıt dışı ve kalitesiz kiralama hizmetlerinin önüne geçileceğini belirtti.
Oto kiralama sektöründe hizmet standartlarını yükseltmeyi ve tüketici güvenliğini artırmayı hedefleyen yeni yasal düzenleme sektörde memnuniyetle karşılandı. Araç kiralama şartlarına yaş ve km sınırı getiren uygulama sayesinde merdiven altı işletmelerin engelleneceğini ifade eden Metin Çoban, yeni dönemde hem kalite ve güvenliğin artacağını hem de piyasadaki haksız rekabetin sona ereceğini vurguladı.
"HERKES KENDİ İŞİNİ YAPACAK"
Yeni yasayla birlikte sektörde uzun süredir yaşanan standart dışı hizmet anlayışının son bulacağını belirten Çoban, "Yeni yasa 6 yaş ve 180 bin kilometre sınırı ile yürürlüğe girdi. Bu adımla birlikte hem müşteri konforu ve güvenliği sağlanacak hem de sektörümüz nefes alacak. Önceden araba kiralama sektörüyle hiçbir alakası olmayan kişiler, araç yaşına ve kilometresine bakmaksızın birkaç arabayla kiralama işi yapabiliyordu. Bu durum piyasada ciddi bir fiyat dalgalanmasına ve haksız fiyata yol açıyordu. Artık bu ortadan kalkacak, herkes kendi işini yapacak" dedi.
"MÜŞTERİ MAĞDURİYETLERİ SON BULACAK"
Düzenlemenin müşteri tarafında güvenlik ve kaliteyi en üst seviyeye çıkaracağını dile getiren Metin Çoban, merdiven altı kiralamalarda yaşanan mağduriyetlere dikkat çekerek şunları söyledi: "Merdiven altı firmalardan ucuza araç kiralayan müşteriler yolda büyük mağduriyetler yaşayabiliyor. Kliması çalışmayan, lastik veya motor arızası olan araçlarla yola çıkan sürücüler can güvenliğini riske atıyor. Yaşadıkları sıkıntılardan dolayı aracını yolda bırakıp kurumsal ve standartlara uygun firmalardan yeniden araç kiralayan çok sayıda müşterimiz oldu. Yeni yasayla birlikte hem hizmet kalitesi hem de güvenlik tavan yapacak."
