Hastanelerde 'onaylı randevu' dönemi bugün başladı. Hasta, ertesi günkü randevusuna ya saat 20.00'ye kadar onay verecek ya da gelemeyeceğini bildirecek. İptal edilen randevular, hizmet bekleyen hastalara tahsis edilecek. Merak edilen sorulara Sağlık Bakanlığı da yanıt verdi. İşte ayrıntılar...
Hastanelerde 'Onaylı Randevu Sistemi' başlıyor. Merkezi Hekim Randevu Sistemi'ndeki (MHRS) düzenleme bugün hayata geçti.Yeni düzenleme ile randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00'ye kadar onay istenecek.Randevu onayı www.mhrs.gov.tr internet sitesi ve ALO 182 çağrı merkezi üzerinden verilecek. Onay vermeyenlerin randevusu iptal edilecek.
MHRS'DE HAYATA GEÇİRİLECEK OLAN 'ONAYLI RANDEVU SİSTEMİ' NEDİR?
Onaylı Randevu Sistemi, hastanelere ve hekimlere zamanı verimli kullanma imkanı sunan, randevuların iptal edilmesinin ardından boş kalan kapasitenin hizmet bekleyen hastalar için kullanılmasını sağlayacak olan yeni bir uygulamadır.
2 - SİSTEM ÜZERİNDEN RANDEVU ALAN KİŞİLERİN, RANDEVU SAATİNE UYACAĞINA İLİŞKİN ONAY VERMESİ GEREKİYOR MU?
Randevu tarihinden bir gün önce, akşam saat 20.00'ye kadar kişilerin randevusuna onay vermesi veya gelemeyeceğini bildirmesi gerekecek. "www.mhrs.gov.tr" internet sitesi, mobil uygulama ve "ALO 182" çağrı merkezi olmak üzere tüm kanallar üzerinden "onay" verilebilecek.
3 - ONAY VERİLEN RANDEVU İPTAL EDİLEBİLECEK Mİ?
Randevu tarihinden 1 gün önce, saat 20.00'ye kadar "www.mhrs.gov.tr" internet sitesi, mobil uygulama ve ALO 182 çağrı merkezi aracılığıyla iptal işlemleri gerçekleştirilebilecek.
4 - SİSTEM ÜZERİNDEN RANDEVU ALAN, ANCAK ONAYLAMAYAN KİŞİLERE İLİŞKİN SÜREÇ NASIL YÜRÜTÜLECEK?
Son onay saatine kadar kadar randevusunu onaylamayan kişilerin randevusu sistem tarafından iptal edilecek.
5 - ONAYLANAN RANDEVUYA GİDİLMEZSE HERHANGİ BİR KISITLAMA UYGULANACAK MI?
Randevusunu onayladığı halde gitmeyen kişilerin, aynı branş için 15 gün boyunca yeni randevu alması kısıtlanacak. Fakat bu kişiler sağlık tesislerinden randevusuz hizmet alabilecek.
6 - RANDEVUSUNU ONAYLAMAYAN YA DA İPTAL ETMEYEN KİŞİLER, ERTESİ GÜN BAŞVURUDA BULUNDUĞU HASTANEDEN HİZMET ALABİLECEK Mİ?
Üzerinde herhangi bir işlem yapılmayan randevular, bir gün önce 20.00'de otomatik olarak iptal edilecek. Bu durumda kişi tekrar randevu alabilecek ya da sağlık tesislerinden randevusuz hizmet alabilecek.
7 - TÜM RANDEVULAR İÇİN ONAY ZORUNLU OLACAK MI?
Üç gün ve daha sonrası için alınan tüm randevularda onay zorunluluğu olacak, ancak muayene tarihinden önceki iki gün içerisinde alınan randevular, otomatik olarak onaylanmış olacak. Örneğin 24 Mayıs tarihi için 22-23 Mayıs tarihlerinde alınan bir randevu, otomatik olarak onaylanmış kabul edilecek.
8 - ONAYLI RANDEVU SİSTEMİNDEN MUAF OLAN GRUPLAR VAR MI?
Onaylı randevu sistemindeki bu uygulamadan 65 yaş üstü hastalar ve kanser hastaları muaf tutulacak. Bu gruptaki hastalar, her zaman randevu alabilecek.
9 - UYGULAMA NE ZAMAN HAYATA GEÇİRİLECEK?
Uygulama, 13 Mayıs Pazartesi günü itibarıyla alınacak randevular için geçerli olacak.
10 - RANDEVULARIN İPTAL EDİLMESİNİN ARDINDAN BOŞ KALAN KAPASİTE HİZMET BEKLEYEN HASTALAR İÇİN Mİ KULLANILACAK?
Boş kalan her bir randevu, sistemden randevu alamayan, ancak talep bırakmış hastalar için kullanılacak.