Merkez Bankası, ATM'lerde güncellemelere gitti. Kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik atılan adımda ATM'lere yutma özelliği ve menüsü eklendi. Bu uygulamaya göre ATM'lerde dolandırıcılık yapanların banka kartları yutulacak.

Kullanıcıların, "Hesap bilgilerini güncelle", "Şifre değiştir" gibi işlemleri internet bankacılığı veya mobil bankacılık yoluyla yaptığını biliyoruz. Ancak FAST, EFT gibi işlemlerin yapıldığı ATM'lere yeni bir işlem menüsü eklendi.

ATM BANKA KARTLARINI BU YÜZDEN YUTABİLİR

Son zamanlarda ATM'lerde yapılan güncelleme dolandırıcılık yapanların banka kartlarını yutma özelliği de eklendi. Buna göre ATM'de şüpheli işlemi yapanların önüne geçilmesi planlanıyor.

Kart şifrenizi üç kez yanlış girmeniz halinde güvenlik önlemi olarak ATM, banka kartınızı yutabilir. Bu yolla, çalınmış ve kaybolmuş kartların kullanılmasının önüne geçiliyor.

Borç nedeniyle iptal edilen banka kartları da ATM tarafından yutuluyor.

Son kullanma tarihi geçmiş banka kartları da ATM'lerde yutulabilir.

Son olarak nadir de başa gelse ATM'de yaşanan teknik bir arıza sonucu banka kartınız yutulabilir.

Eğer banka kartınızı kaybettiğinizi düşündünüz ve bankayı arayarak iptal olmasını istedinizse, ATM'lerde kullanımının önüne geçmek için yine yutulabilir.

ATM KARTINIZI YUTARSA NE YAPMALISINIZ?

Hızlıca bankanız ile iletişime geçmeniz önemlidir.

Müşteri hizmetlerini arayarak banka kartınızın yutulduğunu vakit kaybetmeden bildirin.

Dolandırıcıların eline geçmeden banka kartınızın iptal olmasını sağlayın.

Bankanız bu durumda ve talep etmeniz halinde size yeni bir kart sağlayacaktır.