TOGG para hesaba geçmedi, Trumore e cüzdan hatası nedir? Trumore para hesaba ne zaman geçer? Ön ödeme Trumore e cüzdana neden yansımıyor, 504 sistem hatası ne demek?
TOGG ön başvuruları bugün sona eriyor. Togg ön sipariş için trumore cüzdan hesaplarına gönderilen paralar hesaba geçmiyor, başvuru yapamayan adaylar arama motorlarına yönelerek Trumore para yüklenmiyor, ne yapmalıyım? Sorusuna yanıt arıyor. Peki, Trumore cüzdan hesaplarına gönderilen paralar hesaba neden geçmiyor, Trumore para hesaba ne zaman geçer? Trumore para yüklenmiyor, cüzdan 504 sistem hatası ne demek?

Togg Trumore e-cüzdan hesabından Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi Ziraat Bankası hesabına 60 bin TL transfer eden vatandaşlar paranın en cüzdana neden yatmadığını sorgulamaya başladı. Peki, Trumore e cüzdan hatası nedir? Trumore e cüzdan para gelmedi, Trumore para hesaba ne zaman geçer? Trumore para yüklenmiyor, cüzdan 504 sistem hatası ne demek?

Trumore e cüzdan para gelmedi, Trumore para hesaba ne zaman geçer?
T10X ön sipariş süreciyle ilgili sıkça sorulan sorular yanıtlandı.

Uygulamadan ön sipariş verirken "Sizden kaynaklanmayan bir hata oluştu." şeklinde uyarı alıyorum. Nasıl ilerlemeliyim?
Bu hatayı alan kullanıcılarımızın sorununu en kısa sürede çözmek için sistemlerimizi iyileştirmeye devam ediyoruz.

Banka hesabından veya kredi kartından para transferi yaptım ama e-Cüzdanıma yansımadı.
Para transferini gerçekleştirdiğiniz banka hesabı size ait olmalıdır. Açıklama kısmında sadece e-Cüzdan numarası yer almalıdır. Unutmayın, para transferi standart süresi yarım saattir fakat yoğunluk nedeniyle işlemin gerçekleşmesi yaklaşık beş saat kadar sürebilir.
Ön Sipariş için e-Cüzdanımda yeterli tutarda para var, fakat bakiyemle ilgili hata aldığım için ön siparişimi tamamlayamıyorum. İnternet tarayıcınızın önbellek ve tarama verilerini temizledikten sonra bu sorun ortadan kalkacaktır.

Birden fazla kredi kartıyla işlem yapabilir miyim?
Evet yapabilirsiniz. Sistemsel sorun yaşamamanız adına bir kredi kartının transfer işlemi tamamlandıktan sonra diğer kredi kartıyla işleme devam etmenizi öneririz.

Aynı zamanda hem kredi kartı hem de banka hesabımdan e-Cüzdanıma yükleme yapabilir miyim?
Hem banka transferi hem de kredi kartı kullanarak e-Cüzdanınıza bakiye yükleyebilirsiniz. Sistemsel sorun yaşamamanız adına bir transfer işlemi tamamlandıktan sonra diğer transfer işlemi ile devam etmenizi öneririz.
Başka bir kişiye ait banka hesabından e-Cüzdanıma transfer yapmak istedim fakat bakiye e-Cüzdanıma yansımadı.Para transferini gerçekleştirdiğiniz banka hesabı mutlaka size ait olmalıdır. Değilse, gönderdiğiniz tutar banka işlem süresine bağlı olarak hesabınıza iade edilecektir.

Bankadan para transferi yaparken nelere dikkat etmeliyim?
Para transferini gerçekleştirdiğiniz banka hesabı mutlaka size ait olmalıdır.
Alıcı IBAN ve bilgilerini kontrol ettikten sonra açıklama kısmında sadece belirtilen e-Cüzdan numaranızın yazdığından emin olun.

Dikkat etmeniz gerekenler;
Banka para transferlerinde EFT saatlerine dikkat etmeyi unutmayın.
Sistem yoğunluğu nedeniyle yüklediğiniz bakiyenin e-Cüzdanınıza yansıması vakit alabilir.
Banka para transferi yaptığınız hesabın kendinize ait olması gerekmektedir.
Banka transferi yaparken açıklama kısmında sadece e-Cüzdan numarası yer almalıdır ve farklı bilgiler eklenmemelidir. Aksi durumda transferiniz gerçekleşmeyecektir.
Banka transferi yaparken alıcı bilgilerini belirtilen şekilde yazdığınızdan emin olun.
Ön sipariş dönemi 16 Mart-27 Mart tarihleri arasında gerçekleşecektir. Ön sipariş oluşturma zamanınızın çekiliş sıralamanıza bir etkisi olmayacaktır.