Adana Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ) Genel Müdürlüğü, abonelik süreçlerinin çok daha hızlı, güvenli ve aksamadan yürütülebilmesi amacıyla tüm vatandaşlara önemli bir hatırlatmada bulundu. Sistemde kayıtlı telefon numarası, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerinin güncel tutulması gerektiğini belirten kurum; güncelleme işlemlerinin şubeye gitmeden, resmi web sitesi üzerinden çevrim içi yapılabileceğini duyurdu.
ASKİ tarafından yapılan resmi açıklamada, güncel bilgi altyapısının abonelik devir süreçlerinden acil durum bilgilendirmelerine, fatura bildirimlerinden hizmet başvurularına kadar her aşamada kritik rol oynadığı vurgulandı. Vatandaşların herhangi bir ASKİ hizmet binasına veya fiziki işlem merkezine gitmelerine gerek kalmadan, işlemlerini dakikalar içinde dijital ortamda tamamlayabileceği belirtildi.
Güncelleme sayesinde olası iletişim kopukluklarının, yanlış bilgilendirmelerin ve bürokratik gecikmelerin tamamen önüne geçilmesi hedefleniyor.
ADIM ADIM ASKİ ABONE BİLGİ GÜNCELLEME REHBERİ
ASKİ'nin resmi internet sitesinde yer alan "Abone Bilgi Güncelleme" ekranı üzerinden işlemler şu adımlarla kolayca gerçekleştirilebiliyor:
Sisteme Giriş: ASKİ’nin resmi web sitesine girilerek "Abone Bilgi Güncelleme" sekmesi açılır.
Abone No ve Güvenlik: İlgili alana abone numarası yazılır ve güvenlik doğrulaması tamamlanır.
Sorgulama: "Sorgula" butonuna tıklanarak mevcut kayıtlı bilgiler ekrana getirilir.
Veri Kontrolü: T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve mevcut iletişim bilgileri kontrol edilir.
Yeni Numara ve Onay: Yeni/güncel cep telefonu numarası sisteme girilir ve telefona gelen SMS doğrulama kodu onaylanarak işlem saniyeler içinde tamamlanır.
"ABONELİK İŞLEMLERİ VE HİZMET KALİTESİ İÇİN HAYATİ ÖNEM TAŞIYOR"
ASKİ yetkilileri, doğru ve güncel veri tabanının hizmetlerin kesintisiz sürdürülmesi açısından büyük bir avantaj sağladığına dikkat çekerek şu çağrıda bulundu:
"İletişim ve kimlik bilgilerinin doğru olması; abonelik devir işlemleri, bilgi talepleri ve olası arıza/planlı kesinti duyurularının vatandaşlarımıza anında ulaştırılmasını sağlıyor. Tüm abonelerimizin mağduriyet yaşamamaları ve işlemlerini jet hızında tamamlayabilmeleri için sistemdeki bilgilerini kontrol etmelerini ve değişiklik varsa vakit kaybetmeden güncellemelerini rica ediyoruz."
