e-Devlet üzerinden yapılabiliyor! Başvurular alınıyor
Pandemi süreci ile birlikte sayı bir hayli arttı. Çok sayıda kişi kullanmaya başladı. Sayının artması mağduriyetleri de beraberinde getirdi. Birçok kişi e-Devlet üzerinden başvuruda bulunarak hakkını arıyor. Fakat vatandaşların çoğu bu haktan haberdar değil. İnternetten satın alınan ürünlerin artışıyla sahte ve kusurlu ürünlerin sayısı da arttı. İnternet siteleri, vatandaşları, ürünlerin firmasına yönlendirerek, mağduriyetlerinin giderilmesini zorlaştırırken, vatandaşlar ise “Hatalı ürün geldiğinde karşımızda herhangi bir muhatap yok. Site, firmaya, firma da tekrar siteye yönlendiriyor" dedi. Avukat Abdi Yaşar, mağdur olan vatandaşların Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceklerini söyledi.
10.02.2021
Yaşam