E-nabız neden açılmıyor? Çözümü nedir?

Hastanelerden ve diğer sağlık kuruluşlarından alınan kişisel sağlık bilgilerin internet ve mobil cihazlar üzerinden ulaşıldığı bir sistem olan E-nabız neden açılmıyor?
Chrome'da "E-nabız'a ulaşılamıyor" iseniz, bu, E-nabız web sitesiyle bağlantı kurulamadığı anlamına gelir. Bir diğer anlamıyla, Chrome E-nabız'ı barındıran sunucuya ulaşmaya çalışıyor, ancak bir şey başarılı bir bağlantıyı engelliyor. Yaygın sorunlardan bir diğeri ise yerel ağınızda veya İnternet Servis Sağlayıcınızda (İSS) internet bağlantınızın kesilmesidir. Alternatif olarak sorun E-nabız'ın kendisinde olabilir; site geçici olarak kapalı veya bakımda olabilir.
Chrome'daki Hata Kodları
Chrome'daki "E-nabız'a ulaşılamıyor" hatası, hatanın nedenine bağlı olarak değişen belirli bir hata kodu içerebilir. En yaygın hata kodları şunlar:
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: Bu, tarayıcınızın E-nabız'ın DNS ayarlarını bulamadığında ortaya çıkar. Bu, tarayıcının siteyi barındıran sunucuyu bulmakta zorlandığı anlamına gelir. Yaygın nedenler arasında E-nabız'ın alan adıyla ilgili sorunlar veya DNS sunucunuzla ilgili problemler olabilir.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: Bu kod, tarayıcının E-nabız'ın sunucusundan çok uzun süre yanıt beklediğinde görünür. Sunucu yanıt vermek için çok uzun sürer ve tarayıcı beklemekten vazgeçer.
ERR_CONNECTION_RESET: Bu hata, tarayıcının E-nabız'a bağlanmaya çalıştığı ancak bağlantının sıfırlandığı anlamına gelir. Başka bir deyişle, bağlantı kesintiye uğramış ve tamamlanamamıştır.
ERR_CONNECTION_CLOSED: Bu, ERR_CONNECTION_RESET'e benzer, ancak bağlantı kapanmadan önce tam olarak hiçbir zaman kurulmamıştır.
ERR_CONNECTION_REFUSED: Bu hata, E-nabız'la bağlantının tamamen reddedildiğini gösterir. Bunun nedeni sizin tarafınızda veya E-nabız'ın sunucusunda bir yanlış yapılandırma veya kısıtlama olabilir.
Bu Hata Firefox ve Safari'de Nasıl Görünür?
Mozilla Firefox ve Apple'ın Safari'sinde, Chrome'da "E-nabız'a ulaşılamıyor" hatasına yol açan bir durum, daha spesifik bir mesajla sonuçlanır.
Firefox: Örneğin, Firefox, Chrome'un DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hatasına benzer bir DNS sorunuyla karşılaştığında, "Hmm. Bu siteyi bulmakta sorun yaşıyoruz" mesajını görüntüler. Bu, Firefox'un E-nabız'ın adresini çözümleyemediğini gösterir. Öte yandan, sorun bağlantıyla ilgiliyse, Firefox tamamen farklı bir mesaj gösterecektir.
Safari: Apple cihazlarında varsayılan tarayıcı olan Safari de tek bir genel mesaj yerine çeşitli hatalar için belirli mesajları tercih eder. Örneğin, bağlantı sorunları nedeniyle bir zaman aşımıyla karşılaştığında, "Safari Sayfayı Açamıyor" mesajını görüntüler. Bu mesaj, esas olarak sunucuya olan bağlantıdaki sorunları, örneğin yanıt gecikmelerini veya ağ bağlantısındaki kesintileri belirtmek için kullanılır.
"E-nabız'a Ulaşılamıyor" Mesajının Yaygın Nedenleri
"E-nabız'a ulaşılamıyor" hatası, çeşitli sorunları kapsayan genel bir terimdir. Bu sorunlar doğası ve kökeni bakımından büyük ölçüde değişebilir.
DNS ile İlgili Problemler
Yaygın bir neden DNS ile ilgili problemlerdir. DNS (Alan Adı Sistemi), internetin telefon rehberi gibidir; web sitesi adlarını IP adreslerine bağlar. Bir DNS sorunu olduğunda, tarayıcınız E-nabız'ın adını IP adresine çeviremez. Bu genellikle DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hatasıyla belirtilir.
Yaygın DNS sorunları şunları içerir:
- E-nabız'ın alan adı mevcut değil veya adres çubuğuna yanlış yazılmış
- Alan adının süresi dolmuş
- Alan adının DNS kayıtları eksik veya yanlış yapılandırılmış
- Bilgisayarınızın DNS sunucusu sorun yaşıyor
- Yerel ağınızda veya İnternet Servis Sağlayıcınızda (İSS) sorunlar var
Bağlantı ve Cihaz Sorunları
Bağlantı ve cihaz sorunları da diğer büyük nedenlerdir ve genellikle ERR_CONNECTION_REFUSED, ERR_CONNECTION_CLOSED, ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ve ERR_CONNECTION_RESET gibi hata kodlarıyla belirtilir. Bunlar şunlardan kaynaklanabilir:
- İnternet bağlantı sorunları
- Cihazınızla veya yönlendiricinizle ilgili sorunlar
- Tarayıcınızdaki güncel olmayan önbellek ve çerezler
- E-nabız'a erişimi engelleyen güvenlik duvarı veya ağ kısıtlamaları
- Web sitesi bağlantılarına müdahale eden tarayıcı uzantıları
- Bilgisayarınızdaki güncel olmayan bir DNS önbelleği
E-nabız erişim sorunu nasıl düzeltilir?
E-nabız'a erişirken "ulaşılamıyor" hatasıyla karşılaştıysanız, aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
Temel Kontroller
- Diğer web sitelerini kontrol edin: İnternet bağlantınızı doğrulamak için google.com veya bing.com gibi diğer web sitelerini ziyaret ederek başlayın.
- E-nabız'ın kullanılabilirliğini kontrol edin: Sorunun size özel mi yoksa tüm kullanıcıları mı etkilediğini görmek için Down for Everyone or Just Me gibi çevrimiçi araçları kullanın.
- URL'deki hataları kontrol edin: Web adresi çubuğuna E-nabız adresini doğru yazdığınızdan emin olun.
Teknik Çözümler
- Tarama verilerini temizleyin: Tarayıcılar bağlantıları hızlandırmak için geçici verileri depolar, ancak bozuk veya güncel olmayan önbellek ve çerezler sitelerin yüklenmesini engelleyebilir. Tarayıcı verilerinizi temizlemek bu sorunu çözebilir.
- Başka bir cihaz deneyin: Sorunun bilgisayarınızla mı yoksa internet bağlantınızla mı ilgili olduğunu belirlemek için E-nabız'ı farklı bir cihazda test edin.
- Yönlendiricinizi ve modeminizi yeniden başlatın: İnternet donanımınızı yeniden başlatmak genellikle bağlantı sorunlarını çözebilir.
- Ağınızı değiştirin: Sorunun ağ kısıtlamalarından kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için Wi-Fi yerine mobil veri kullanmak gibi farklı bir ağa geçmeyi deneyin.
- DNS önbelleğinizi temizleyin ve IP'nizi yenileyin: DNS önbelleğinizi temizlemek, bilgisayarınız tarafından depolanan güncel olmayan web sitesi verileriyle ilgili sorunları çözebilir.
- DNS sunucunuzu değiştirin: Google'ın (8.8.8.8 veya 8.8.4.4) veya Cloudflare'in (1.1.1.1 veya 1.0.0.1) gibi genel DNS sunucularına geçmek, varsayılan DNS sunucunuzla ilgili bir sorun varsa yardımcı olabilir.
- TCP/IP'yi sıfırlayın: TCP/IP protokolünü sıfırlamak, protokolü yeniden oluşturarak ve birikmiş hataları kaldırarak yardımcı olabilir.
Tarayıcı ve Güvenlik Ayarları
- Tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakın: Tarayıcı uzantıları bazen web sitesi bağlantılarına müdahale edebilir. Suçluyu belirlemek için bunları tek tek devre dışı bırakın.
- VPN veya proxy'nizi devre dışı bırakın: VPN'ler ve proxy'ler belirli web sitelerine erişimi engelleyebilir.
- Antivirüs ve güvenlik duvarlarını devre dışı bırakın: Bazen güvenlik yazılımı E-nabız gibi web sitelerini engelleyebilir. Soruna neden olup olmadıklarını kontrol etmek için bu programları geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.
Özet
E-nabız'a ulaşılamaması ile başa çıkmak sizi biraz zorlayabilir. Birçok olası nedeni ve çözümü ele aldık, ancak anahtar, olası nedenleri tek tek eleyerek soruna sistematik bir şekilde yaklaşmaktır. Yukarıdaki adımları sırayla deneyerek sorunun kaynağını tespit edebilir ve çözüm üretebilirsiniz.