Türkiye'nin daha iyi tanıtımını hedefleyen konferansa teröre karşı mucizevi bir başarı gösteren damgasını vurdu. Mısır'ın tanıtımını yapan şirketin başkanı Zaklama, küçük bir bütçeyle yabancı yatırım ve turizm gelirlerinde patlama yaşadıklarını söyledi
İstanbul'da ard arda gelen terör patlamalarından sonra yaşanan turizm iptalleri, benzer bir saldırıyla sarsılan Mısır'ın bu durumu nasıl kendi lehine çevirdiği örneğini akıllara getirdi. Mısır örneği hala konuşula dursun tesadüf bu ki Marketing Türkiye Dergisi'nin dün ilkini İstanbul'da gerçekleştirdiği Türkiye'nin tanıtımına dikkat çekmeyi amaçlayan konferanslar dizisinin konuklarından biri de bu mucizenin mimarlarından olan Loula Zaklama idi. Zaklama, ülkedeki yabancı yatırımları üç yıl içerisinde nasıl 20 milyar dolara fırladığının sırrını anlattı.
Mısır'ın tanıtımını yürüten halkla ilişkiler şirketi Rada Research'ün sahibi olan Zaklama, Mısır'ı yabancı yatırımcılara ve turistlere nasıl pazarladıklarını anlatırken, beklemedikleri terör saldırısı sonrasında hayata geçirdikleri kriz yönetiminden de ipuçları verdi. "Mısır'ın temel pazarlama stratejisi iki ana unsur üzeriydi. Birincisi ülkeyi yabancı yatırımcılar için çekici hale getirmek, ikincisi ise 700 yıllık tarihi kültürü, eğlence merkezleri ile ülkeyi bir turizm cennetine dönüştürmek. Yabancı turizm ve ekonomi gazetecilerini ülkeye davet edip söyleşiler yapmalarını sağladık, Mısırlı bakanların yurtdışı gezilerinde halkla ilişkiler desteği verdik ve Davos'taki Dünya Ekonomik Forumu gibi uluslararası toplantılara katıldık" diyor Zaklama... Sonuç üç yılda etkisini gösteriyor ve yabancı yatırımlar 14.8 milyar dolardan 20 milyar dolara fırlıyor. Hem de yılda ortalama 1 milyon dolarlık bir tanıtım bütçesi ile.
Terör vurdu ama ayakta kaldık
Zaklama, 1997 yılında Luxor'da 60 Japon turistin ölümüne neden olan saldırı sonrasını şöyle anlattı:
"Devlet Başkanı Hüsnü Mübarek olayın hemen ardından televizyona çıkıp özür diledi.'Siz bizim misafirimizdiniz ve biz misafirlerimizi öldürdük, güvenlik önlemleri konusunda suçluyuz' diyerek, olayı aydınlatacağını ve güvenlik sorununu çözeceğini söyledi. Dört ülke belirledik, ABD, Fransa, İngiltere ve Almanya. Burada kendimize ajanslar bulduk.Üç aylık bir çalışmayla dünyanın sayılı güvenlik uzmanlarıyla birlikte çalışıp Mısır'ın güvenli bir yer olduğu mesajını verdik. Üç ay içinde Mısır'ın pozitif algılanışında çok fazla bir değişim olmasa da negatif anlayışını yüzde 54.6'dan 22'ye düşürmeyi başardık."
Konferansa konuşmacı olarak katılan Turizm Bakanı Erkan Mumcu, marka değer evrimi içinde Türkiye'yi yeniden bir yere oturtmak gerektiğini belirtti. İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı Ali Müfit Gürtuna ise, "İstanbul başlı başına bir marka olmaya adaydır" dedi.
