Elinde olmayarak zaman zaman emri altındakilere sert davranan duyarlı bir yöneticiye öğüdüm: İnsanların karakterleri farklıdır. Yöneticilik bir sanattır. Kırmadan, dökmeden yönetmek en güzelidir. Şunu iyi bilmek gerek ki, her insanın kalbinde Allah var. İnsana attığınız taş, Allah'a değer. "Kırma insan kalbini, yapacak ustası yok." Siz elinizden geldiğince halim (yumuşak) davranmaya çalışın. Bakın Kuran ne diyor: "Tatlı bir söz ve insanları affetmek, ardından başa kakılan sadakadan iyidir." Bu ayeti aklınızdan çıkarmayın.

İnsanlar Allah'ın huzurunda, bulundukları mevkilere, zenginlik veya fakirliklerine yahut soylarına göre değil, gönül temizliklerine göre değerlendirilirler. İnsanların kökende kardeş olduklarını vurgulayan Hz. Peygamber, takva yani Tanrı iradesi dışına çıkmaktan sakınma dışında bir üstünlük tanımamış, köleyle efendi, Arap'la yabancı, zenginle fakir arasında insanlık açısından bir fark görmemiştir.

Peygamberimiz, "Kisra (İran Kralı) ölürse ondan sonra Kisra olmayacaktır, Kayser (Bizans Kralı) ölürse ondan sonra Kayser yoktur" (Buhari, Hums) buyurmak suretiyle insanlığın bu despot krallıklardan kurtulmasını istemiş ve şöyle buyurmuştur: "Kötü zandan sakınınız. Birisinin ayıbını, kusurunu, özel hayatını araştırmayın, birbirinize haset etmeyin, sırt çevirmeyin, öfkeli davranmayın, ey Allah'ın kulları kardeş olun."

Peygamberimizin gözde sahabilerinden Ebu Zerr-i Gifari, mevki itibariyle kendisinden küçük olan bir adamın yabancı olan annesine hakaret etmiş, adam da Allah'ın Elçisi'ne şikâyette bulunmuştu. Allah'ın Elcisi, Ebu Zerre "Sen falanın annesine hakaret mi ettin?" diye sorar. Ebu Zerr, "Evet" diye cevaplar. Allah'ın Elçisi, "Sen içinde cahiliyye huyu taşıyan bir kişisin" der. Ebu Zerr, "Bu yaşımda hâlâ bende cahiliyet mi var?" deyince Allah'ın Elçisi şöyle buyurur:

"Evet, onlar, Allah'ın sizin hizmetinize verdiği kardeşlerinizdir. Allah, kimin hizmetine bir kardeşini vermiş olursa o kimse, yediğinden hizmetinde bulunan kardeşine de yedirsin, giydiğinden o kardeşine de giydirsin. Onu, yapamayacağı ağır bir işe koşmasın. Şayet ona ağır bir iş yüklerse kendisi de ona yardım etsin" (Buhari, Edeb). Yöneticilere, şu ayeti kulaklarına küpe etmelerini öğütlerim: "Güzel bir söz (söylemek) ve affetmek, peşinden eziyet gelen sadakadan iyidir. Allah, zengindir, halimdir" (Bakara: 263).