Bilinmeyen numaralar için yeni düzenleme
BTK Başkanı Acarer, "Bu servislerdeki fatura sürprizlerine karşı yeni uygulama geliyor" dedi.
11.05.2015 - 07:30 |
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Tayfun Acarer, şikayetler üzerine rehberlik hizmeti veren işletmelerle ilgili başlatılan inceleme sonucunda, söz konusu hizmetin sunumu öncesinde abonelere, ücretine ilişkin bilgilendirme yapılmadığının tespit edildiğini ifade etti. Bu kapsamda yeni düzenleme ihtiyacı doğduğunu belirten Acarer, hizmet öncesinde, ücrete ilişkin, sesli bilgilendirme yapılması ve ücretlendirmenin, bilgilendirmeyi müteakip başlatılmasının planlandığını söyledi.
