Türk balonu için özür!
Dünyanın en büyük kahve zinciri Starbucks, Türkiye’de Cumhuriyet Bayramı’nda çekilen bir fotoğrafı kampanya posteri yapıp California’daki mağazalarına asınca Ermeniler ayaklandı. Poster kalktı, Starbucks özür diledi.
Starbucks, dünyanın dört bir yanında yerel kıyafetler ve ülkelere ait sembollerle farkındalık yaratmak için 2011 yılında San Francisco’lu reklamcı Timothy Rose ile anlaşmış, ‘Starbucks Around The World’ adlı kampanyanın Türkiye ayağında da Cumhuriyet Bayramı kutlamalarında folklör oynayan Türk halk oyunları ekibi ellerinde Starbucks bardaklarıyla fotoğraflanmıştı. Daha sonra bu afişler başta Türkiye olmak üzere değişik ülkelerde Starbucks kafelerinde duvarları süsledi ve bu kahve zincirinin bir dünya markası olduğuna yönelik bir algı oluşturmakta kullanıldı. Ancak bu fotoğrafın ABD’de Ermeniler’in en yoğun yaşadığı eyalet olan California’daki Starbucks mağazasında kullanılması olay oldu. Los Angeles’ta Woodland Hills bölgesindeki bir Starbucks mağazasında bir Ermeni müşterinin fotoğrafı görüp sosyal medyada paylaşması üzerine ABD’deki Ermeni diasporasının en büyük kuruluşu ANCA (Amerika Ermeni Ulusal Komitesi) Facebook ve Twitter üzerinden Starbucks’a yönelik kampanya başlattı. ANCA, “Starbucks neden geleneksel Ermeni kıyafeti giymiş kadınların, 100’üncü yılı anılan Ermeni Soykırımı esnasında sistematik bir şekilde Ermeni kadınları mağdur eden ve insanlık suçunu reddeden Türkiye devletini kutlayan bir fotoğrafını kullanıyor?” dediği mesajında ABD’de yaşayan Ermeniler’i Starbucks’ı şikayet yağmuruna tutmaya çağırdı. Kampanya başarılı oldu.
‘Yanlış davrandık’
Starbucks’ın müşteri hizmetleri hattına yüzlerce şikayet yapıldı. Hatta twitter’da #BoycottStarbucks konu başlığı ile ABD genelinde Starbucks’ın boykot edilmesi çağrısı yapıldı. Starbucks bu kampanyaya direnemedi. Firma ANCA’nın Facebook sayfasına bir özür mesajı yazdı ve posterlerin kullanımdan kaldırılacağını bildirdi. Starbucks tarafından yapılan açıklamada, “Burada yanlış davrandık. Müşterilerimizi ve toplumu üzdüğümüz için özür dileriz” ifadesi kullanıldı. Bu özür California’da yaşayan 450 binin üzerindeki Ermeni topluluğunu tatmin etti.
VATAN uyarınca farkı anladı
