İddialara göre olay saat 17.00 sıralarında şöyle gelişti. Beşiktaş Barbaros Bulvarında aracıyla seyir halinde iken, Esra Ersoy'un cep telefonuyla konuştuğu gerekçesiyle trafik polisi tarafından durduruldu. Polis, Esra Ersoy'dan ehliyet ve ruhsatını istedi. Bunun üzerine Esra Ersoy ruhsatı polise verdi. Polis, yaptığı incelemede araç ruhsatında aracın renginin pembe olarak kayıtlı olduğunu gördü. Esra Ersoy, aracının rengini değiştirdiklerini ancak ruhsata işletmediklerini söyledi. Polis memuru ise Esra Ersoy'a yasa gereği aracın bağlaması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Esra Ersoy ise kendini aracına kilitledi ve bağlatmak istemedi. Polis memuru ile Esra Ersoy arasında tartışma çıktı.